Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal en noralixetvo.
Información que Recopilamos
En noralixetvo recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios educativos de prevención de fraude financiero de manera personalizada y efectiva.
- Información académica y profesional que compartes durante el proceso de inscripción
- Datos de navegación como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas
- Información de pago necesaria para procesar tu matrícula en nuestros cursos
- Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo de soporte educativo
- Preferencias de aprendizaje y progreso académico en nuestros programas
Toda la información que recopilamos tiene un propósito específico relacionado con mejorar tu experiencia educativa y garantizar la calidad de nuestros servicios especializados en prevención de fraude financiero.
Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tus datos personales de manera responsable y transparente, siempre con el objetivo de proporcionarte la mejor experiencia educativa posible.
Propósito | Tipo de Datos | Base Legal |
---|---|---|
Gestión académica | Datos de contacto y académicos | Ejecución de contrato |
Comunicaciones educativas | Email y preferencias | Consentimiento |
Mejora de servicios | Datos de uso y feedback | Interés legítimo |
Cumplimiento legal | Información fiscal y de pago | Obligación legal |
Nunca vendemos tu información personal a terceros. Solo compartimos datos cuando es necesario para prestarte nuestros servicios educativos o cuando la ley lo requiere.
Tus Derechos como Usuario
Como usuario de nuestros servicios educativos, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos y facilitamos ejercer.
- Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
- Derecho de Rectificación: Tienes derecho a corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de Supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios
- Derecho de Portabilidad: Recibirás tus datos en formato estructurado si lo solicitas
- Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos en ciertos casos
- Derecho de Limitación: Puedes restringir el uso de tus datos bajo ciertas circunstancias
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Nuestro sistema de seguridad incluye encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores protegidos, y acceso limitado solo al personal autorizado que necesita esta información para cumplir sus funciones educativas.
- Cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo
- Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de vulnerabilidades
- Formación continua de nuestro personal en protección de datos
- Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
- Copias de seguridad regulares con restauración probada
A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos que también tomes precauciones para proteger tu información, como usar contraseñas seguras y no compartir tus credenciales de acceso.
Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluidas las obligaciones legales, de resolución de disputas y de cumplimiento de contratos.
Tipo de Información | Período de Retención | Razón |
---|---|---|
Datos de estudiantes activos | Durante la relación educativa + 3 años | Prestación de servicios y seguimiento académico |
Información de facturación | 7 años | Obligaciones fiscales y contables |
Registros de comunicación | 2 años | Resolución de consultas y mejora del servicio |
Datos de marketing | Hasta revocación del consentimiento | Comunicaciones promocionales |
Cuando decidamos eliminar tu información, lo haremos de forma segura utilizando métodos que garantizan que los datos no puedan ser recuperados.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios educativos y tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos datos a estos países, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas.
- Utilizamos solo proveedores que cumplen con decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Implementamos Cláusulas Contractuales Tipo cuando es necesario
- Realizamos evaluaciones de impacto antes de cualquier transferencia
- Mantenemos registros detallados de todas las transferencias internacionales
Puedes solicitar más información sobre las transferencias específicas de tus datos contactándonos directamente.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma educativa, analizar el uso del sitio web y personalizar el contenido.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma educativa.
Cambios en esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores.
Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
- Los cambios entrarán en vigor 30 días después de la notificación
- Mantendremos versiones anteriores disponibles para consulta
- Tu uso continuado de nuestros servicios constituye aceptación de los cambios
- Siempre puedes contactarnos si tienes preguntas sobre las actualizaciones
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